transkript: 13. Aşağıdaki hizmet tasarımı slratejıl hangisi aynı zamanda hizmet kalıtesini artırma çabalarıyla da doğrudan ilgilidir? A) Hizmelten çekilmek B) Hizmeıi kopyalamak C) Yem hizmet buîmak D) Hizmeti iyileşhrmek ) m Hizmeti değwştirmek