transkript: 15, Sürecin kalitesıni belirleyen başlıca üç ölçüt aşağıdakilerin hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir? Müşteri, çalışan, işletme Analiz, tasarım. düzen Fiyat,teknoîoji,verim|i1ik Mahyet. kâr, girdiier Etkinîik, verimtilik, uyarlanabiîirlik