transkript: 7. Aşağıdakilerden hangisi hizmetle ilgili genel algılamaların oluşmasında müşterilerin hizmet ipuçları olarak değerlendirdikleri bileşenlerden biridir? A) Tamamiayıcilar B) Duyusalbileşenler C) Fizıkseigostergeler D) Psikolojık bileşenler E) Koiaylaştırıcılar