AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Hizmet Tasarımı Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1175819

Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1175819

  1. Mülkiyet hakkı müşteriye devredilir. 
  2. Hiçbir şekilde depolanıp, saklanamaz.
  3. Hizmetlerin üretiminde bir hata yapıldı ise düzeltmek mümkündür 
  4. Hizmetin sunumunda hız ve zaman önemlidir
  5. Müşterilerin benzer nitelikteki hizmetleri karşılaştırmaları ve değerlendirmeleri zordur

 Yukarıda hizmetlerin özelliklerine ilişkin verilen bilgilerden hangileri doğrudur?


I -III

II-IV ve V

II ve IV

III-IV ve V

I-III ve IV

Yanıt Açıklaması:

Mülkiyet hakkının fiziksel ürünlerde olduğu gibi müşteriye devredilmesi söz konusu değildir

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: B

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum