aof.sorular.net
Hizmet Tasarımı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1224857
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1224857
Seçenektekilerden hangisi bir kolaylaştırıcı hizmettir?
Danışmanlık |
Ödeme |
Konukseverlik |
İstisnalara cevap verme |
Koruma |
Yanıt Açıklaması:
Kolaylaştırıcı Hizmetler:
- Bilgilendirme
- Sipariş alma veya rezervasyon
- Faturalandırma
- Ödeme
Değer Artırıcı Hizmetler:
- Danışmanlık
- Konukseverlik (ağırlama)
- Koruma ve güvenlik
- İstisnalara cevap verme
Yorumlar
- 0 Yorum