Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310268

Aşağıdakilerden hangisi hizmetin yapısal boyutlarında analiz edilen bileşenlerinden biridir?


İşletmenin çalışanları
İşletmedeki malzemeler
Hizmet kalite özelliklerinin belirlenmesi
Arz ve talep yönetimi
İşletmenin fiziksel yerleşimi

Yanıt Açıklaması: E şıkkı
Yorumlar
  • 0 Yorum