Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310325

Teknolojik üstünlüğü sağlamış bir işletmenin aşağıdaki yöntemlerden hangisini rekabette üstünlük sağlamak amaçlı kullanması beklenir?


İmaj yönelimi

Fiyat yönelimi

Temel ürün yönelimi

Maliyet liderliği

Yoğun pazarlama iletişimi


Yanıt Açıklaması:

Fiyat yönelimi ancak maliyet liderliği sağlandığı takdirde uzun vadede sürdürülebilir bir stratejidir. İmaj yönelimi, yoğun pazarlama iletişimi gerektirir ve daha çok modaya bağlı hizmetler ile hafif içecek ve hızlı-yiyecek restoranları gibi hizmetler işletmeleri için uygun olabilir. Temel ürün yönelimi ise daha çok teknoloji üstünlüğünün önemli olduğu ve bunu elde etmiş hizmet işletmelerinin rekabete yararlanabileceği bir yönelimdir.

Yorumlar
  • 0 Yorum