aof.sorular.net
Hizmet Tasarımı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310178
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310178
Aşağıdakilerden hangisi alt düzey çalışanların hizmet tasarımına katılımlarının sağlanmasının getireceği yararlar arasında gösterilemez?
|
Stratejik düzeyde hizmet sistemini değerlendirebilirler
|
|
Daha çok beklentileri aktarmada önemli rol üstlenirler
|
|
Müşterileri gözlemleyerek deneyim kazanırlar
|
|
Hizmetin teknik açıdan işleyişine hâkimdirler
|
|
Hizmetlerde teknik sorunları saptayabilirler
|
Yanıt Açıklaması:
Şıkkı
Yorumlar
- 0 Yorum