Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1237303

Asıl hizmetin yerine getirilmesini mümkün kılan fiziksel ürünler ya da hizmetlere ne ad verilir?


Kolaylaştırıcılar

Psikolojik bileşenler

Duyusal bileşenler

Fiziksel bileşenler

Sosyal bileşenler


Yanıt Açıklaması:

Kolaylaştırıcılar: Bunlar asıl hizmetin yerine getirilmesini mümkün kılan
fiziksel ürünler ya da hizmetlerdir.

Yorumlar
  • 0 Yorum