Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310335

Hizmet paketi, kavramsal açıdan tanımlanmış hizmetle ilgili genel planın oluşturulmasıyla ilgili olan, müşteriye sunulan fiziksel, duyusal ve psikolojik yarar bileşenlerinden oluşan kavram aşağıdaki seçeneklerden hangisidir?


Hizmet tasarımı
Hizmet iyileştirme
Hizmet sunumu
Ürün çeşitlendirme
Hizmet paketi

Yanıt Açıklaması: E şıkkı doğru cevaptır.
Yorumlar
  • 0 Yorum