Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310464

Yiyecek-içecek hizmetinde karşılaşılan aşağıdaki durumlardan hangisi, süreç analizine ihtiyaç duyulduğu şeklinde yorumlanabilir?


Garson sayısının yetersiz olması
Yemeklerin lezzetli bulunmaması
Sipariş teslimiyle ilgili şikâyetin artması
Menü çeşidinin az bulunması
Restoranın gürültülü olması

Yanıt Açıklaması: C ŞIKKI
Yorumlar
  • 0 Yorum