Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310585

Aşağıdaki hizmet tasarım tekniklerinden hangisi ürünün çevrede yer alan farklı zorlayıcı koşullardan etkilenmeden işlevini sürdürmesini ifade etmektedir?


Kararlı Tasarım

Bilişim Teknolojileri

Toplam Kalite Yönetimi

Kalite Fonksiyonu Göçerimi

Yaratıcı Problem Çözme Teorisi


Yanıt Açıklaması:

Kararlı tasarım (KT), ingilizce “robust design” kavramının karşılığı olarak kullanılmaktadır. Henüz Türkçe’de tam olarak yerleşmediğinden, güçlü tasarım, sağlam tasarım gibi kullanımlara da rastlanabilir. Burada ele alındığı haliyle KT aslında fiziksel ürün tasarımında kullanılan bir kavramdır. KT, ürünün çevrede yer alan farklı zorlayıcı koşullardan etkilenmeden işlevini sürdürmesini ifade eder.

Yorumlar
  • 0 Yorum