aof.sorular.net
Hizmet Tasarımı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310337
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310337
“Müşteri restoranda en çok 20 dakika bekletilir, masa örtülerinde belirgin leke ve kirlilik oluşmamışsa değiştirilmez, ancak servis bitiminde hepsi çamaşırhaneye gönderilir...” Burada hizmetin hangi yönüne vurgu yapılmaktadır?
|
Gecikmeler
|
|
Fiziksel kolaylaştırıcılar
|
|
Soyutluk
|
|
Eşzamanlılık
|
|
Sabitlik
|
Yanıt Açıklaması:
C şıkkı
Yorumlar
- 0 Yorum