aof.sorular.net
Hizmet Tasarımı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1215581
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1215581
Bir otel müşterisinin daha keyifli bir zaman geçirmesi için dans dersleri, havuz oyunları gibi aktiviteleri düşünmek hizmet tasarımının hangi aşamasıdır?
|
Fikir üretimi |
|
Müşterinin bakış açısına odaklanılması |
|
Yöneticilerin desteğinin alınması |
|
Hizmet paketinin tanımlanması |
|
Kalitenin tanımlanması |
Yanıt Açıklaması:
Bir otel müşterisinin daha keyifli bir zaman geçirmesi için dans dersleri, havuz oyunları gibi aktiviteleri düşünmek hizmet tasarımının fikir üretimi aşamasıdır.
Yorumlar
- 0 Yorum