aof.sorular.net
Hizmet Tasarımı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1177205
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1177205
Aşağıdakilerden hangisi hata türü ve etkinlik analizinin görevi değildir?
|
Hataların değerlendirilmesi |
|
Hataların analiz edilmesi |
|
Hataların derecelendirilmesi |
|
Hataların belirlenmesi |
|
Hataların kaynakları |
Yanıt Açıklaması:
HTEA, hizmetlerde ortaya çıkan ya da çıkması muhtemel hataların belirlenerek bunların analiz edilmesi, derecelendirilmesi ve değeri en olumsuz şekilde etkileyen ve önlendiği takdirde değeri arttıracak hataların belirlenmesine dayanır
Yorumlar
- 0 Yorum