Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1309946 - AOF.SORULAR.NET

Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1309946

Rutin olarak uygulanan hizmet dağıtım sürecinin dışındaki müşteriyi ihtiyaç ve istekleri hizmet dağıtımındaki beklenmeyen durumlara cevap verebilmeyi ifade eden hizmet çeşidi aşağıdakilerden hangisidir?

Ödeme

İstisnalara cevap verme

Danışmanlık

Bilgilendirme

Sipariş alma veya rezervasyon

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: B

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum