Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310583

Aşağıdaki tekniklerden hangisi bölümlendirmek, çıkarmak, asimetri gibi ilkelere sahiptir?


Altı Sigma Yaklaşımı

Kararlı Tasarım

Toplam Kalite Yönetimi

Kalite Fonksiyonu Göçerimi

Yaratıcı Problem Çözme Teorisi


Yanıt Açıklaması:

Yaratıcı Problem Çözme Teorisi; Bölümlendirmek, Çıkarmak, Yerel Kalite, Asimetri gibi hizmet tasarımına yönelik birçok ilkeye sahiptir.

Yorumlar
  • 0 Yorum