aof.sorular.net
Hizmet Tasarımı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1215633
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1215633
Bir otelin bütününde uygulanamayan, ancak çamaşırhane ve mutfak hizmetlerinin kapalı alanlarında uygulanabilen hizmet sistemi yaklaşımı hangisidir?
Üretim hattı yaklaşımı |
Yan üretici olarak müşteri yaklaşımı |
Müşteri etkileşimi yaklaşımı |
Bilişim temelli güçlendirme yaklaşımı |
Yeni faaliyet süreçleri |
Yanıt Açıklaması:
Üretim hattı yaklaşımı: Fabrika gibi kapalı üretim ortamlarının tasarımında yararlanılan bir yaklaşımdır. Çıktı genellikle makinelerle üretilir, verimlilik ve maliyet kontrolü önemlidir. Maliyet liderliği stratejisi ile rekabet üstünlüğü elde edilebilir. Fiziksel ürün üretimine dayalı bu yaklaşım, bir otelin bütününde uygulanamaz, ancak çamaşırhane ve mutfak hizmetlerinin kapalı üretim alanlarında yararlanılabilir.
Yorumlar
- 0 Yorum