Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310346

Aşağıdakilerden hangisi hizmet tasarımı aşamalarından biri değildir?


Fikir üretme
Kalitenin tanımlanması
İş analizi örgütlenmesi
Müşteri bakış açısına odaklanılması
Yeni faaliyet süreçleri

Yanıt Açıklaması: C şıkkı doğrudur.
Yorumlar
  • 0 Yorum