Süreç temelli düşünmek, D şıkkında da belirtildiği gibi hizmet tasarımında sıkça yapılan hatalardan biri olan, hizmet bileşenlerinden birine aşırı odaklanarak diğerlerini ihmal etme sorununu engeller. Diğer şıklardaki durumlar engellenemez, zaten piyasadaki hizmetlerin homojenleşmesi, hizmetin başka işletmelerce taklit edilmesinin ve istenmedik müşteri beklentilerinin oluşmasının üzerinde işletmenin ancak belli bir noktaya kadar hâkimiyeti vardır. Yine "Yönetim düzeyleri arasında heterojen iş dağılımının" şıkkında belirtilen yönetim düzeyleri arasındaki iş dağılımı ile süreç temelli düşünme arasında da doğrudan bir ilişki yoktur.