Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1177391

  1. Çözüm geliştirmede yararlanılan 40 ilkeden yararlanılır
  2. İlkelerden soyut nitelikli sorunların çözümünde yararlanılmaktadır
  3. Yenilikçiliğin geliştirilmesinde yaralanılan bir tasarım yaklaşımı 
  4. Sorunlar ve çözümler büyük oranda ulusal nitelikli ve tek seferlik yapı gösterir
  5. Altshuller ve ekibi tarafından incelenen 40.000 patentin ortak özelliklerinden yola çıkılarak geliştirilmiştir

Yukarıda TRIZ hakkında verilen bilgilerden hangileri doğrudur?


I-III ve V

II ve IV

III-IV ve V

I ve II

III ve IV


Yanıt Açıklaması:

TRIZ, 1946 yılında Genrich Altshuller ve ekibi tarafından tüm dünyadan bir yenilik üzerine alınmış patentlerin incelenmesine dayanmaktadır. Altshuller ve ekibi inceledikleri yaklaşık 200.000 patent arasından 40.000’ini seçerek bunların ortak özelliklerini araştırmışlardır.  Belirlenmiş olan 40 ilke fiziksel ürün ve mimarlık gibi somut nesneler kadar hizmet, örgüt tasarımı gibi soyut nitelikli sorunların çözümünde yararlanılması mümkündür Hem sorunlar, hem de çözümler büyük oranda evrensel nitelikli ve tekrarlı yapı gösterir. Doğru cevap A'dır. 

Yorumlar
  • 0 Yorum