Hizmet tasarımında yararlanılacak Bilişim Teknolojileri’nin başlıca katkıları şunlardır;

•  Standartların ve uygulamaların izlenmesini kolaylaştırır,
• İlkörnekleme (prototipleme), benzetim (simulasyon) ve modelleme imkânları sağlar, 
•  Eğer...olursa (What if)? senaryolarının sınanmasını sağlar,
• Arayüzlerin ve birbirine bağlı işlemlerin kontrolünü ve ilişkili şekilde yürütülmesini sağlar.

Doğru cevap C'dir.