Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310419

Belli bir süre faaliyet gösteren tüm sistemlerde, süreçlerde ya da ürünlerde değerin azalmaya başlaması normal bir durum olarak kabul edilir. Aşağıdakilerden hangisi bunun başlıca nedenleri arasında değildir?


Değişen beklentiler,

Değişen teknoloji,

Diğer çevresel koşullar,

Yenilikçilik

İletişimin zayıflaması


Yanıt Açıklaması:

Belli bir süre faaliyet gösteren tüm sistemlerde, süreçlerde ya da ürünlerde değerin azalmaya başlamasının nedenleri arasında değişen beklentiler, değişen teknoloji, diğer çevresel koşullar, rutinleşmenin getirdiği olumsuz alışkanlıklar, olumsuz bakış açıları, iletişim zayıflaması, yenilikçilikten uzak olma eğilimleri sayılabilir. Görüldüğü üzere yenilikçilik değil, yenilikçilikten uzak olma değerin azalmaya başlamasının nedenleri arasında sayılmıştır.

Yorumlar
  • 0 Yorum