aof.sorular.net
Hizmet Tasarımı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310593
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310593
Aşağıdakilerden hangisinin altında destekleyici süreçler yer alır?
|
Görünürlük çizgisi |
|
Etkileşim çizgisi |
|
İç etkileşim çizgisi |
|
Fiziksel göstergeler |
|
Fiziksel bileşenler |
Yanıt Açıklaması:
İç etkileşim çizgisinin altında destekleyici süreçler yer alır. Bunlar genellikle müşterinin doğrudan etkileşim kurmadığı süreçlerdir.
Yorumlar
- 0 Yorum