aof.sorular.net
Hizmet Tasarımı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310542
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310542
Daha çok süreç tasarımında yararlanılan, süreçteki başlıca işlemler, etkileşimler ve akışları gösteren aynı zamanda müşteri boyutuna da yer veren hizmet tasarım tekniği aşağıdakilerden hangisidir?
|
Yaratıcı problem çözme teorisi
|
|
Hata türü ve etki analizi
|
|
Kararlı tasarım
|
|
Kalite fonksiyon göçerimi
|
|
Hizmet haritalama
|
Yanıt Açıklaması:
E şıkkı
Yorumlar
- 0 Yorum