Piyasada hizmet tüketicilerinin hizmetin niteliği ve fiyatı konusunda eksik ya da yanlış bilgiye sahip olması durumunda hangi uygulamaların hayata geçirilmesi tüketicilerin sunucular karşısında korunmasını sağlar?I. Aşırıya kaçmayan yasal düzenlemelerin yapılmasıII. Doğru ve güvenilir bilginin yayılmasının sağlanmasıIII. İlgili alanda eğitim standartlarının ve niteliğinin arttırılmasıIV. Daha çok bilgiye sahip olan tarafın her zaman haklı görülmesi