Bu duruma en güzel örnek olarak müzik kayıtları verilebilir. Bir sanatçının konserine giderek onu dinlemek bir hizmet satın alınmasıdır. Ancak bu faaliyet bir CD ile de elde edilebilir. Bu durumda artık bir mal devreye girmiştir. Bunu sağlayan temel etken ise gelişen bilgi ve iletişim teknolojileridir. Bir romanı onu oluşturan kişiden bizzat dinlemek bir hizmet alımıdır, fakat bunun yazılı olduğu bir kitabı satın almak bir mal alımıdır. Dolayısıyla az veya çok dahi olsa bilgi ve teknoloji kullanımı bazı hizmetleri mala dönüştürebilmektedir.