E-ticaret hacminin artmasını sınırlayan hususlardan biri, internet üzerinden alışverişte güvenlik sorunu olmasıdır. Diğer unsurların da e-ticaret hacminin artışını sınırladıkları düşünülebilir. Ancak yapılan çalışmalar, güvenlik sorununun veya kaygısının daha ön planda olduğunu göstermektedir.