Web2.0 teknolojilerinin gündelik yaşamda yerini almasıyla birlikte dünya genelinde web kullanıcılarının ve içerik geliştiricilerinin sayısında da kısa sürede bir patlama yaşanmıştır. Bu patlama İYS’lerin gelişimini daha da tetiklemiş ve günümüzde yüzlerce farklı platform milyonlarca web sitesini barındırır hâle gelmiştir. Dolayısıyla İYS’leri web 2.0 teknolojileri çerçevesinde ele almak doğru bir yaklaşım olacaktır. Ancak her ne kadar web 2.0 teknolojisi web üzerine uzman olmayan kullanıcıların dahi web içeriği geliştirebilmelerine ve bu içeriği yayınlayabilmelerine olanak sağlasa da özelleşmiş amaçlar için kullanım söz konusu olduğunda web uzmanlığının ve programlama bilgisinin oldukça önemli olduğu göz ardı edilmemelidir. Özellikle İYS’leri daha etkili kullanabilmek amacıyla tasarlanan görsel şablonların, temaların, yardımcı eklentilerin; kurulumu, düzenlenmesi ve yönetimi aşamalarında bu uzmanlık önemli bir fark yaratabilmektedir.