Yazılımların uygulama esnasında incelenmesi gerçekte istenen ve sunulan özelliklerin net bir şekilde karşılaştırılmasını sağlar. Test süreci uzun vakit alsa da ilgili teknik ve idari ekiplere bu sürecin gerekli ve önemli olduğu ayrıca bir vakit kaybı olmadığı açıklanabilmelidir. Böylece şu sorulara cevap bulma şansı doğacaktır:
• Satıcı/pazarlayıcı/ürün gerçekten ihtiyacı ve kurum vizyonunu anlayabilmiş mi?
• Önemli bir müşteri olarak mı görülüyorum?
• Ekibim, satıcı ile iyi bir uyum sağladı mı?
• Ürün, kurum vizyonuna ne kadar uyuyor?
• İlgili ürün seçildiğinde hangi özelleştirme ve ek anlaşmalar gerekecek?