Açık kaynak kodlu İYS’ler temelde kullanıcılara
sağladıkları hizmetlerin karşılığında bir bedel talep
etmezler. Aynı zamanda uygulamanın kişiselleştirilebilmesi amacıyla kullanıcılara sistem kodlarına
da erişim hakkı verirler. Böylece kullanıcı bir İYS’yi
kendi gereksinimleri doğrultusunda kişiselleştirebilir, aynı zamanda sistemdeki olası hataların çözümlenmesine milyonlarca gönüllü kullanıcıyla birlikte
katkı sağlayabilir.