İkna Edici İletişim Deneme Sınavı Sorusu #574647

Aşağıdakilerden hangisi “karşılıkta bulunma” ilkesine bir örnektir?


Ürün satmadan önce ev kadınlarına sorular sormak

Müşteriye, “ürünün tükenmeden almak istersiniz değil mi?” şeklinde sormak

İki şey arasında seçim yapılmasını istemek

Markette ürün tattırma

Araba satmak isteyen satıcının, müşterisini yemeğe çıkarması


Yanıt Açıklaması:

Karşılıkta bulunma ilkesi, Önce büyük sonra küçük rica taktiğinin bir parçasıdır. Kişiler kendilerine yapılan iyiliğin karşılığını vermek istemektedirler. Bu durumda karşılıkta bulunma ilkesi harekete geçer. Markette ürün tattırma faaliyetlerinde, verilen tadımlık için karşılıkta bulunulacağı hesaplanır.

Yorumlar
  • 0 Yorum