Mantıklı bir nedene dayalı ikna mantıklı düşünme ve kanıt gerektiren merkezi yolu izler ve büyük satın alım kararlarını alırken kullanılır

İnsanların iletişime ya bilişsel düşünme bazında ya da daha otomatik, duygusal yolla cevap vereceklerini öne sürülmektedir

İletişim alıcılarının kendi oluşturdukları düşünceler çerçevesinde bilgiyi aktif olarak işlediğini kabul etmektedir

Denge, tutarlılık, uyumluluk, insanlar dünyayı olduğu gibi algılarıyla tutarlık ve uyum içinde algıladığında daha iyi hissettiklerini vurgulamaktadır

Kuramın temelini kişilerin davranışlarına etki eden fiziksel unsurlar hakkında yaptıkları muhakeme süreci oluşmaktadır