Başkasının iknaya bakış açısına karar verilmesi; İknanın amacının belirlenmesi; Belli bir kişi, ele almak istenilen belli bir olay ve amaç için doğru ve uygun zamanın seçilmesi; Anılan kişi ve/veya olay hakkında bilgi toplanması; Hareket kararı sırasında uygun adımların seçilmesi; Hedef kitlenin gönderilen iletiye karşı gösterdiği tepkilere göre geri bildirim başka deyişle yansımaların biraraya getirilmesi; Yansıma ve bilgilerin ışığında ikna edici iletilerin gerekirse yeniden düzenlenmesi ve gönderilmesi; Umulan başarılı iknaya ulaşılması iknanın adımlarıdır.