Yanıt Açıklaması: Martin Fishbein ve Icek Ajzen (1975) tutumun anlamının en geniş kabulünün ne olabileceğini şu şekilde tanımlamışlardır: “Bir nesneyle ilgili olumlu ya da olumsuz sürekli bir davranışı etkileyen öğrenilmiş eğilim/yatkınlık”. Bu tanıma daha yakından bakıldığında; öncelikle, tutumların değer biçer bir yapıda olduğu görülür. Onlar bizim bir nesne hakkında olumlu ya da olumsuz hislerimizi ya da düşüncelerimizi oluşturmamıza yardım ederler. Tutumların olumlu ya da olumsuz ayrıma ya da yönelime sahip olduğunu söyleyebilirsiniz. Bir politik adaya karşı olan tavır, olumlu ya da olumsuz olabilir. “Bu adayın mükemmel bir başkan olacağını düşünüyorum” olumlu bir tutumu gösterir. İkincisi, tutumlar öğrenilmiştir. Tutum geliştirmek için bize diğerleri tarafından verilen bilgiler ve geçmiş deneyimlerimizi kullanırız. Tutumlarımızla doğmayız. Satın almak için bir otomobil yapımını düşünürsek, arkadaşlar, aileler ya da belirli bir şirketin önceki müşterilerimiz ile etkileşimlerimizden çok sayıda üretici ve model hakkında tutumlar geliştiririz. Şirketlerin belirli markalarına karşı nasıl hisler geliştirmemiz gerektiğini öğreniriz