"Pek çok politikacıya basın danışmanlığı yapan Tony Schwartz’a göre ikna edicilerin başarılı kampanyalar yapabilmeleri için hedef kitlenin içsel durumunu ya da en etkili
hatıranın ne olduğunu keşfetmek yoluyla tanımlamaya çalışmaları, sonrasında da bunu nasıl harekete geçirebileceklerine karar vermeleri gerekmektedir" ibaresinde iletişim kampanyalarının başarılı olması için ikna ediciliğin hangi faktörüne vurgu yapılmaktadır?