transkript: 19, Aşağıdakilerden hangısi ürün, hizmet ve müşteriye yönelik iletişim araştırmalarından biri değ ildir? A) On-test araştırması B) Müşteri sadakati araşurmas» C) Ürün ismi araştırması D) Güdüsel araştırmaiar E) Algısal haritalama