Kitle iletişim süreci şöyle işler:

1. Profesyonel iletişimcilerin hazırladıkları değişik içerikli iletiler,
2. Mekanik araçlar aracılığıyla hızlı ve sürekli bir şekilde dağıtılır ya da yayınlanır.
3. Söz konusu ileti çok sayıda, değişik ve çeşitli izleyici kitleye ulaşır.
4. Kitle içindeki bireyler, iletiyi kendi deneyimlerindeki anlamlara göre yorumlarlar ve
5. Sonuçta da bireyler şu ya da bu biçimde etkilenirler (Usluata, 1995).

Kitle iletişiminin işleyişi üzerinde ileri sürülen pek çok yaklaşımı içine alan bu model; profesyonel iletişimcilerin, kalabalık ve homojen bir yapı göstermeyen izleyicileri çeşitli yollardan etkilemek ve amaçlanan anlamları yaratmak üzere ileti oluşturmalarını ve bu iletileri kitle iletişim araçlarını kullanarak ulaştırmalarını tanımlar.