İletişimin etkileri üç ana grupta toplanabilir:

• Alıcının ya da alıcıların bilgi düzeyinde değişme
• Alıcının tutumunda değişme
• Alıcının açık davranışlarında görülen değişme

Bu tanımlamada iletişimin etkileri alıcı açısından ele alınmaktadır ve iletişimin yalnızca alıcı açısından etkilerini ele aldığı için tek yönlü iletişim etkileri kapsamında değerlendirilebilir. Çift yönlü iletişimde etki-tepki söz konusu olacaktır. Bu bilgilerden anlaşıldığı gibi “Bilgi Düzeyinde Değişme”, “Tutumda Değişme” ve “Açık Davranışlarda Değişme” tek yönlü iletişimde iletişimin alıcı açısından etkileri kapsamındadır, dolayısıyla doğru cevap E’dir. “Kendi bilgi ve yeteneklerini ortaya çıkarma” ve “Duygu ve Düşünceleri Aktarma” ise iletişim tek yönlü boyutta ele alındığında kaynak ögesi ile ilgilidir. İletişim çift yönlü olduğunda bu etkilerin tümünün görülebileceği söylenebilir.