Kitlesizleştirme: Yeni medya düzeninin kişilerarası -yani yüz yüze- bağlantı olanağı sayesinde, araç üzerinden bireyin kontrolünün sağlanması olarak tanımlanabilir. Bu, geniş bir seçenek menüsünden internet kullanıcısının seçim yapabilme yeteneğidir. Bu sayede kitle iletişim sisteminin kontrolü, mesajı üretenlerden iletişim mesajlarını tüketenlere doğru kaymaktadır. İnternet kullanıcıları, her geçen gün daha da büyük bir hızla kitlesizleşme çağına adım atmaktadırlar.