Birey karşıdaki kişiye sözlü, yazılı ya da jest kullanarak vermek istediği mesajı aktarır

Uygun araç kullanarak ve bu aracın aktarabileceği bir yoldan yararlanarak, hedefteki bireyde kendi tasarladığı düşünceyi oluşturur

İletişim tek taraflı bir süreçtir

İletişim sürecinde, karşılıklı her iki taraf için de anlamlı olan bir mesaj bir kişi tarafından karşıdaki kişiye gönderilmektedir

İletişim dil ve konuşmayı da içine alan bir kavramdır