İşitme ve görme ile ilgili değerlendirmeleri kontrol etme, yapılmamışsa yönlendirme, önemli olabilecek tıbbi bilgileri alma (nörolojik, genetik vb.),psikolojik durumla ilgili bilgileri alma (bilişsel işlevler ve zekâ testleri dahil), anne-baba ve/veya bakıcı ile görüşme; onlar sorunu nasıl görüyor daha iyi anlama, çocuğun dil gelişimi ile ilgili bilgi alma, ailenin iletişim biçimlerini değerlendirme ve beklentilerini öğrenme.