Web sitesinde kullanıcı bilgileri toplanıp bu kullanıcıların sunulan hizmetler ile ilgili bir eylem yapmaları (örneğin bir ürünü ya da hizmeti satın almak ve/veya bunlarla ilgili geri bildirimde bulunmak ya da diğer kullanıcılarla iletişime geçmek) isteniyorsa bu kullanıcıların Web sayfası aracılığı ile siteye kayıt olup oturum açma işleminden sonra söz konusu bu eylemleri gerçekleştirmeleri genelde tercih edilen bir durumdur. Bu amaçla Web sayfalarında bulunması gereken önemli bileşenlerden biri de oturum açma ve kullanıcı hesabı oluşturma özelliğidir.