Üstlerle ilişkilerde uyulması gereken protokol kuralları şu şekildedir:

• Makamdan çıkarken geri geri çıkılmamalı, kapıdan çıkarken yüz yöneticiye dönülmeli ve yönetici başla selamlanmalı, kapı hafifçe kapatılmalıdır.
• Ast hiçbir zaman telefonla üstünü odasına çağırmamalıdır
• Üstlerle görüşmek için önceden randevu alınmalı, yanında konukları varken içeri girilmemelidir
• Resmi ortamda üst ile birlikte yürürken veya ayakta dururken ast daima üstün solunda yer almalıdır.
• En kıdemli ast üstün sağında, ikinci ast üstün solunda olacak şekilde oturma düzeni oluşturulur.

Doğru cevap D'dir.