Güçlü ve zayıf yönler. Belli bir işe tam tamına uyum sağlayan kişisel yetenekleri ifade etmektedir. Örneğin belli bir yönetim pozisyonu doldurulduğunda çalışanları planlamak, motive etmek, amaçları oluşturmak ve o amaçlara ulaşmak için adayın yeteneği önemli güçlü yönlerdir. Zayıf yönler, işi etkili bir şekilde yerine getirmek için düzeltilmesi gereken kişisel yetersizlikleri ifade etmektedir. Bireysel yetersizlikler tanımlandığı takdirde o zaman onları düzeltmeye yönelik planın da bu bölümde yer alması gerekmektedir.