İşletim sisteminin en alt katmanı çekirdektir. Çekirdek, tüm işletim sistemindeki kaynakların (bellek, zaman, işlemci) paylaşılmasından ve düzenlenmesinden sorumludur. Çoklu görev, süreç kontrolü, hata yakalama ve kesme yönetimi gibi işlemlerin tümü çekirdek tarafından gerçekleştirilmektedir. Kullanıcının işletim sistemi ile etkileşime girmesine olanak sağlayan katman ise Kullanıcı Arayüzü katmanıdır. Gruplama yapıldığında dışarıda kalan işlem A seçeneğinde verilen "Kullanıcı ve sistem etkileşimi" sürecidir. Buna göre doğru cevap A seçeneğidir.