aof.sorular.net
İşletme Analitiği
İşletme Analitiği Deneme Sınavı
İşletme Analitiği Deneme Sınavı Sorusu #744092
İşletme Analitiği Deneme Sınavı Sorusu #744092
Kurumsal değer olarak “müşteri ilişkilerini özelleştirerek daha yüksek memnuniyet ve elde tutma” hedefi, analitik uygulama açısından aşağıdakilerden hangi başlıkta yer almalıdır?
Müşteri segmentasyonu |
Müşteri karlılığı |
Müşteri erezyonu |
Satın alma eğilimi |
Kanal eniyileme |
Yanıt Açıklaması:
Analitik uygulama, kurumsal soru ve kurumsal değer örneklemesi Turban Otelleri özelinde aşağıdaki tablo aracılığı ile açıklanmıştır. Buna göre doğru cevap “müşteri segmentasyonu”dur.
Yorumlar
- 0 Yorum