İşletme Analitiği Deneme Sınavı Sorusu #744092

Kurumsal değer olarak “müşteri ilişkilerini özelleştirerek daha yüksek memnuniyet ve elde tutma” hedefi, analitik uygulama açısından aşağıdakilerden hangi başlıkta yer almalıdır?

Müşteri segmentasyonu

Müşteri karlılığı

Müşteri erezyonu

Satın alma eğilimi

Kanal eniyileme

Yanıt Açıklaması:

Analitik uygulama, kurumsal soru ve kurumsal değer örneklemesi Turban Otelleri özelinde aşağıdaki tablo aracılığı ile açıklanmıştır. Buna göre doğru cevap “müşteri segmentasyonu”dur.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum