İşletme Bilgi Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #673051
I. Maliyet raporları
II. Performans değerlemesi
III. Müşteri tatmini
IV. Malzeme ihtiyaç planlaması
V. Atölye planlaması
Yukarıdakilerden hangileri pazarlama bilgi sistemlerinin bilgi kaynaklarıdır?
I-II |
II-III |
I-III |
III-IV |
IV-V |
Pazarlama bilgi sistemleri, bir işletmenin pazarlamayla ilgili kararlarının alınmasına yardımcı olacak bilgilerin toplanması, işlenmesi, saklanması, gerekli araştırmaların yapılması, analizi ve değerlendirmesini kapsayan sistemlerdir. Sistemin bilgi kaynakları; işletme kayıtları (pazarlama değerleme raporları, sipariş, satış, maliyet raporları, müşteri şikayetleri vb.), pazar izleme bilgileri (yazılı-görsel basın reklamları, rakiplerin pazarlama faaliyetleri vb.), pazarlama araştırmaları (pazar payı, müşteri tatmini, tüketici davranışı araştırmaları vb.) olarak sıralanabilir. Performans değerleme insan kaynakları bilgi sistemlerinin; malzeme ihtiyaç planlaması ve atölye planlaması ise üretim bilgi sistemlerinin bilgi kaynaklarıdır. Doğru cevap C’dir.
Yorumlar
- 0 Yorum