Kapalı Bilgiden Kapalı Bilgiye bireylerin, sahip olduğu kişisel bilgiyi, başka bireylerle paylaşması sürecidir. Bu süreç ‘sosyalleştirme’ olarak adlandırılmaktadır. Açık Bilgiden Açık Bilgiye yeni bilginin, farklı, ancak birbiriyle ilişkilendirildiğinde uyumlu bir bütün oluşturacak şekilde açık bilgilerin bir araya getirilmesiyle oluşturulması sürecidir. Bu tür dönüşüm süreci ‘birleştirme’ olarak ifade edilir. Kapalı Bilgiden Açık Bilgiye, kapalı bilginin kelimeler, rakamlar, görsel ya da işitsel araçlar yardımıyla açık bilgiye dönüştürülmesi, diğer kişi ve birimlerle paylaşılması sürecidir. Bu süreç ‘dışsallaştırma’ olarak adlandırılır. Açık Bilgiden Kapalı Bilgiye, açık bilgi kaynaklarını kullanıp deneyim elde etme biçimindeki bilgi üretme sürecidir. Bu süreç de ‘içselleştirme’ olarak tanımlanmaktadır.