....., işletmede birbirinden ayrı faaliyet ve fonksiyonların koordinasyonunu kolaylaştırır, öğrenilen bilgilerin kural haline dönüşmesini sağlar. Sürekli kullanımıyla .... teknik yeteneği, prosedürsel akılcılığı öne çıkarır. Böylece işletmenin yeteneğini, meşruluğunu ve sorumluluğunu çevresine daha kolay gösterebilmesine yardımcı olur.

Yukarıdaki metinde boşluğu doğru biçimde dolduran ifade hangi seçenekte verilmiştir?